Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных, осуществляемой индивидуальным предпринимателем Перфильевой Н.З. при использовании сайта «Триария» и при взаимодействии с посетителями сайта и лицами, направляющими заявки на получение консультации или бухгалтерских услуг.

Политика разработана с учетом требований законодательства Российской Федерации в области персональных данных, включая Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Политика применяется к персональным данным, которые Оператор получает непосредственно от субъектов персональных данных посредством сайта и предусмотренных на нем форм взаимодействия.

2. Сведения об операторе

Оператором персональных данных является:

3. Какие персональные данные обрабатываются

В зависимости от способа взаимодействия с сайтом Оператор может обрабатывать следующие персональные данные:

• имя, фамилия и иные сведения об обращающемся лице, если они указаны им самостоятельно;
• номер телефона;
• сведения об интересующей услуге;
• содержание сообщения или комментария, направленного через форму сайта;
• сведения о факте предоставления согласия на обработку персональных данных;
• технические сведения, необходимые для функционирования сайта и его защиты, если их обработка осуществляется используемыми на сайте техническими средствами.

Оператор не ставит целью сбор специальных категорий персональных данных или биометрических персональных данных посредством формы заявки на сайте.

4. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются Оператором для достижения следующих целей:

• прием и обработка обращений и заявок, направленных через сайт;
• связь с лицом, направившим заявку, для уточнения информации и ответа на обращение;
• предоставление информации о бухгалтерских услугах и консультациях;
• подготовка и направление предложений по услугам с учетом содержания обращения;
• обеспечение функционирования форм обратной связи и иных предусмотренных сайтом сервисов;
• обеспечение безопасности и корректной работы сайта.

5. Правовые основания обработки

Правовыми основаниями обработки персональных данных являются законодательство Российской Федерации, а в случаях, когда получение согласия является необходимым, — согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.

При направлении заявки через форму сайта субъект персональных данных самостоятельно предоставляет указанные им сведения и выражает согласие на их обработку путем установки соответствующего флажка и отправки формы.

Отказ от предоставления персональных данных, необходимых для обработки заявки, либо отсутствие необходимого согласия может привести к невозможности принять и обработать соответствующее обращение.

6. Порядок обработки персональных данных

Обработка персональных данных может осуществляться с использованием средств автоматизации, а также без их использования в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

В рамках обработки персональных данных Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу в предусмотренных законом случаях, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.

7. Используемые сервисы и передача данных

Для обеспечения работы сайта, приема заявок и организации внутренней обработки обращений могут использоваться сторонние информационные сервисы.

В частности, техническая схема обработки заявок предусматривает передачу данных, указанных пользователем в форме сайта, через используемые Оператором сервисы автоматизации и коммуникации.

В текущей схеме сайта заявка передается от формы сайта в автоматизированный сценарий обработки, после чего сведения могут направляться в рабочий Telegram-чат Оператора для обработки обращения.

Передача персональных данных третьим лицам осуществляется только в объеме и для целей, необходимых для обработки обращения, функционирования соответствующих сервисов либо исполнения требований законодательства Российской Федерации.

Оператор не предоставляет персональные данные третьим лицам для самостоятельного использования в рекламных целях без наличия соответствующего правового основания.

8. Сроки обработки и хранения

Персональные данные обрабатываются и хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения целей их обработки, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации, договором или иным законным основанием обработки.

При достижении целей обработки персональных данных либо при наступлении иных законных оснований для прекращения обработки персональные данные подлежат прекращению обработки, удалению или уничтожению в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

Конкретный срок хранения отдельных сведений может определяться характером обращения, наличием договорных отношений, требованиями законодательства и необходимостью подтверждения совершенных юридически значимых действий.

9. Права субъекта персональных данных

Субъект персональных данных имеет права, предусмотренные законодательством Российской Федерации, включая право:

• получать информацию об обработке своих персональных данных в предусмотренных законом случаях;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных при наличии предусмотренных законом оснований;
• отозвать согласие на обработку персональных данных в случаях, когда обработка основана на согласии;
• обращаться к Оператору по вопросам обработки своих персональных данных;
• осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

Для реализации своих прав субъект персональных данных может обратиться к Оператору по электронной почте: nataconsult@mail.ru .

10. Отзыв согласия

Если обработка персональных данных осуществляется на основании согласия, субъект персональных данных вправе отозвать такое согласие, направив соответствующее обращение Оператору.

Отзыв согласия не влияет на законность обработки персональных данных, осуществленной до его отзыва, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

После получения обращения об отзыве согласия Оператор прекращает обработку персональных данных на основании согласия, если отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки.

11. Файлы cookie и техническая информация

Сайт может использовать файлы cookie и иные технические средства, необходимые для его корректного функционирования, обеспечения безопасности, сохранения технических параметров и анализа работы сайта, если соответствующие инструменты подключены к сайту.

В зависимости от используемых технических средств могут обрабатываться сведения о браузере, устройстве, технических параметрах соединения, времени посещения и действиях пользователя на сайте.

Состав такой информации зависит от фактически подключенных к сайту сервисов и их настроек.

12. Защита персональных данных

Оператор принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

Такие меры направлены на предотвращение неправомерного или случайного доступа к персональным данным, их уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также иных неправомерных действий.

13. Изменение Политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику в связи с изменением законодательства Российской Федерации, порядка обработки персональных данных, используемых информационных систем и сервисов, а также структуры и функциональности сайта.

Актуальная версия Политики размещается на данной странице.

14. Контактная информация

По вопросам обработки персональных данных, реализации прав субъекта персональных данных и иным вопросам, связанным с настоящей Политикой, можно обратиться к Оператору: